Política de privacidade

A Ágile Ateliê se compromete com a segurança dos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Suas informações são protegidas e utilizadas apenas para as finalidades descritas nesta política.

1. Que dados coletamos e por quê

Coletamos seus dados pessoais (nome, endereço, CPF, telefone, e-mail) exclusivamente para processar seu pedido: realização da cobrança, produção da peça personalizada e envio pelos correios. Esses dados são compartilhados apenas com empresas de logística e meios de pagamento quando estritamente necessário para a entrega e cobrança do seu pedido.

Seus dados nunca são comercializados ou trocados com terceiros para finalidades alheias à sua compra.

2. Cookies e navegação

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar sua experiência de navegação e impedir atividades fraudulentas.

Cookies da sessão: são temporários e expiram quando você fecha o navegador.

Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo após fechar o navegador e nos ajudam a analisar o comportamento do usuário para melhorar a funcionalidade do site.

Gerenciamento de cookies: você pode configurar seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para recusar cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo enviados. A desabilitação pode afetar algumas funcionalidades da loja.

3. Como usamos seus dados pessoais

Você fornece suas informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies, realizar um pedido ou se cadastrar em nosso site. Seus dados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para a finalidade que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros exceto:

• Quando necessário para empresas de logística e meios de pagamento processarem seu pedido
• No cumprimento de ordens judiciais ou emitidas por autoridades públicas

Para sua segurança, recomendamos que jamais forneça seus dados de acesso (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

4. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

5. Seus direitos como titular (LGPD)

Você tem direito de solicitar à Ágile Ateliê:

I. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e acesso a eles II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa V. Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa VII. Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (48) 98811-5145 ou pelo e-mail contato@agileatelie.com. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

6. Segurança das informações

Toda a navegação em nosso site e as transações que envolvem pagamento são criptografadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a loja tem acesso às suas informações pessoais. Quando você preenche e envia seus dados, eles são criptografados durante o trajeto pela internet, tornando-se irreconhecíveis e assegurando a confidencialidade.

Certificado SSL: pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação do seu navegador, atestando que o site protege as informações enviadas por criptografia de dados.

Selo Google Safe Browsing: o Google avalia diariamente a segurança do nosso site e atesta que é seguro para navegação.

7. Alterações nesta política

Quaisquer alterações nesta política de privacidade serão informadas neste espaço. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.